3044永利

服务之星

上海交通大学“管理服务奖”一等奖获得者、医3044永利附属瑞金医院

王晓宁:护理之美,宛若芝兰;管理之道,松芝坚韧

服务之星

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服务格言

■ 开拓进。σ愿,推动国家区域医疗中心建设;

■ 务求实效,她立足专业,坚定守护广大人民生命健康;

■ 聪慧果敢,她追求卓越,不断改革创新产出优质成效。

她是一名杰出的护理专家,也是一位充满智慧的医院管理者。在守护人民生命的前沿阵地,她临危不乱,指挥若定;在医院筹建和手术室运行的管理工作中,她勇挑重担,开拓创新,帮助患者重新找到生命的曙光。她就是上海交通大学医3044永利附属瑞金医院海南医院副院长、上海交通大学医3044永利附属瑞金医院护理部副主任王晓宁。

坐标海南,她是国家区域医疗中心的开拓者与实践者

王晓宁于2021年11月任上海交通大学医3044永利附属瑞金医院海南医院(海南博鳌研究型医院)(以下简称“瑞金海南医院”)副院长,负责瑞金海南医院筹建工作。依靠曾参与筹建瑞金嘉定北院、瑞金舟山医院、瑞金无锡分院的丰富经验,她带领团队克服时间紧、任务重的困难,创造了瑞金海南医院筹建的“上海速度”。2021年12月18日,瑞金海南医院开院试运行。在医院运行的2年时间里,她和团队共同完成了门诊、住院、手术等医疗服务流程全贯通;使体检中心、干保中心、消毒供应中心相继投入运行;2022年10月18日,医院正式获批第四批国家区域医疗中心建设项目;并促成“新药新械”项目落地89项,助力“大病不出岛”的基础上实现了“大病不出国”的目标,至今帮助了近4000余名患者重新找到了生命的曙光。

在护理管理方面,王晓宁将瑞金医院的护理理念带到了瑞金海南医院。通过制定护士培训考核体系、能级晋升和绩效体系、国家区域医疗中心同质化护理的培训模式和评价体系,努力促进护理同质化管理。获得海南省卫健委课题《国家区域医疗中心护理同质化培训模式及评价体系的构建》(2022-2024);同时成功举办海南博鳌乐城第一个国家级继续医学教育项目——聚焦国家区域医疗中心体系化的护理培训和同质化管理培训班,大力推动了乐城医疗旅游先行区、琼海地区护理质量的提升,获2021年海南省乐城医疗旅游先行区“推动公立医院落地个人先进奖”。

为更好打造海南“华东疗养院”,王晓宁带领团队推进医院干保工作、优化诊疗流程,打造一体化的体检区域。医院现已拥有30间功能齐全、适用多样化就医群体需求的病房,其中套房达10间,并顺利通过省干保局飞行检查。至2023年9月投入使用,瑞金海南医院共接收7位省部级、8位厅级领导入住干部保健病房,顺利完成2022年度、2023年度博鳌亚洲论坛健康保障任务。

为提升瑞金海南医院知名度,2023年9月23日-24日,海南省第六届住院医师临床技能大赛暨第四届住培师资教学能力大赛在瑞金海南医院举行。王晓宁作为主要负责人,协调团队克服时间紧、任务重、资金紧张等因素,顺利完成大赛的筹备和举办,大赛参赛单位18家,参赛队伍42支,参会人员760余人,超12万人观看直播。

坐标武汉、海南和上海,她是巾帼不让须眉的生命健康守护者

疫情期间,王晓宁带领的护理团队出色的完成各项工作,讲述了瑞金故事,践行了交大精神。

2020年新冠肺炎疫情期间,王晓宁临危受命,带领瑞金医院100名护士出征武汉,接管武汉同济光谷院区E-4重症病区。

在疫情的最前线,她临危不乱,第一时间建立诊疗制度、护理方案和院感制度,病区工作有条不紊地迅速步入正轨,24小时内开始收治患者。面对众多意想不到的管理难点,她迎难而上,每晚召开会议抓整改,保落实,24小时无盲点督导,成为了团队的定海神针,也是大家信任的妈妈领队。她关注患者的心理健康,不断出“新招”调试活跃气氛,打造抗疫一线有温度的病房。在守护武汉的51天里,团队一共诊治了99位重症患者,取得了与时间赛跑与死神搏斗的全面胜利。因为王晓宁同志的出色工作,她获得了国家卫生健康委、人力资源社会保障部、国家中医药管理局三部委“全国卫生健康系统新冠肺炎疫情防控工作先进个人”、国家卫生健康委“最美抗疫人物”“民进全国抗击新冠肺炎疫情先进个人”。

在2022年“大上海保卫战”中,又是王晓宁带领137名医务人员组成瑞金医院黄浦采样队,在近40天里完成了黄浦区四个街道共计54万人次的核酸采样工作,顶住极限压力,扛起特殊担当,打赢一场又一场硬仗。

在海南疫情发生时,面对严峻复杂的防控形势,王晓宁不眠不休坐镇琼海市防疫指挥中心,指导改建22个隔离点、组建核酸采样队和隔离点医疗队,为琼海市抗疫做出了突出贡献,受到市政府领导高度赞扬与嘉奖。 

立足专业,她是管理、科研、教学全面发展的“多面手”

王晓宁在护理管理岗位上做出了卓越的贡献。她先后担任上海市护理学会骨科专委会副主任委员、AO国际内固定协会中国区主席、上海医学会骨科分会第一任护理学组组长、中华护理学会骨科专委会全国委员、中国医学装备协会复用材料管理分会全国委员。

一说起瑞金医院手术室,就一定会想到骨科手术护理团队的创始人王晓宁。在前辈钱蒨健老师引领的手术室平台上,王晓宁将骨科手术护理团队打造成为了一支站在巨人肩膀上的优秀团队。

她造就了一支“全能”团队,把“不可能”变成了“可能”。与其他手术不同,骨科手术向来因种类广泛,器械繁多复杂而著称。在上海乃至全国,瑞金医院手术室是极少数不允许器械公司代表进入或上台配合手术的医院之一。这有赖于王晓宁数十年如一日的悉心指导与培养,锻造了一支专业骨科手术护理团队。每一位骨科专家只精通自己专业领域的手术,每一位器械公司代表只掌握自己公司的器械操作,但王晓宁手中的每一位专科护士,都是精通十八般武艺的“全能选手”,熟练协助不同类型的手术并能操作不同品牌的器械,降低了感染的风险,造福了每一位患者。

她建立了一套“全新”的管理制度,是“第一个吃螃蟹的人”。经过10年的探索与实践,一套为骨科手术带来优质质量的制度应运而生。王晓宁设计并实施了《骨科外来器械及植入物管理纳入标准化管理的模式》并在全国首推《骨科外来器械纳入手术室标准化管理和骨科植入物库存备货制度》,荣获2009年“上海市第一届护理工作改进成果奖”。这一制度来之不易。王晓宁亲自设计贮存进口器械柜、假体条码扫描系统和信息录入软件;说服各家器械商制订器械和植入物标准化管理流程;与医院各职能部门协调精准收费,维护每一位患者的利益。直至今天,王晓宁设计的这套系统仍紧贴着医学的飞速发展不断更新和创新,成为了全国同道们争相学习的优秀蓝本。

她成为了中国第一位AO Trauma ORP的讲师并在上海创办了首届“AO ORP Course”。AO/ASIF,即国际内固定研究学会,是世界最具权威性的骨科研究机构之一,也几乎成为骨科最权威原则、最标准技术的代名词。2006年,王晓宁参加了达沃斯举办的 AO Operating Room Personnel T&T讲师培训班,成为中国第一位AO Trauma ORP的讲师。归国后她将教学理念和培训方式在全国内推广。2007年,王晓宁在瑞金医院领导及瑞士AO总部的支持下在中国上海创办了首届“AO ORP Course”,连续12年小班化培训了来自全国的优秀骨科专科手术室护士共250人。从专业基础知识到专科操作技能,骨科手术护理更标准、更专业,得到国内外骨科专家们的一致好评。

她改革创新了手术室工作新模式,手术室使用效率提升11.3 %,手术管理效率提高12.1 %。在手术室管理工作中,王晓宁建立了手术患者“无微不至”流程扫描系统;开发了手术排程和人员“见缝插针”排班系统;研发了手术设备、设施“全年无休”管理系统,打造了手术全流程“无缝衔接”监管系统。她协助消毒供应中心团队推动完成的《手术室无菌物品追溯系统》获上海市第三届护理工作改进成果奖。

唯有学,才有进。唯有行,才有果。王晓宁在国内率先使用平卧牵引位的幕帘式铺巾,她设计的幕帘式支架等三项发明,并获实用新颖国家专利。她要求每一位手术室护士必须具备丰富的专业知识、娴熟的专科操作能力,良好的协调沟通能力,同时掌握带教能力和论文科研创作能力。十年来,骨科手术团队发表论文72篇、大会交流24篇,撰写校级课题3项、院级课题6项,参与市级课题和局级课题2项,参与课题人数24人。

作为一名医院管理者,同时也是护理管理者,王晓宁同志凭借着对事业的满腔热爱与执着追求,始终扎根一线,淡泊名利、甘于奉献,重实干、善管理。在平凡的岗位上用自己的行动诠释了一名优秀管理者的品质与能力、用自己的专业和爱心践行了一名医务工作者对“人民至上、生命至上”的诠释。

个人简介

王晓宁,上海交通大学“管理服务奖”一等奖获得者,上海交通大学医3044永利附属瑞金医院海南医院(海南博鳌研究型医院)副院长、上海交通大学医3044永利附属瑞金医院护理部副主任。曾先后获评国家卫生健康委等三部委“新冠肺炎疫情防控工作先进个人”、国家卫生健康委“全国最美抗疫人物”、民进“全国抗击新冠肺炎疫情先进个人”、海南省乐城医疗旅游先行区“推动公立医院落地先进个人”、上海市第一届、第三届护理工作改进成果奖等。

附属瑞金医院 教师工作部 新闻中心
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